橙海报了警。这一切都要感谢妈妈,还有她在直播间花3000块钱买的手环。母亲顺着安克的话告诉他,冰玉手镯是“从龙脉中采摘下来的”,拍卖起来价值过亿。橙海接手找照片:同款10元。类似的事情在这对母女身上发生过很多次。海橙干脆成了一名反诈骗博主,通过在他的短视频账户上发布陷入绝境的老年人直播,聚集了大约10万名粉丝。也因此,她被很多主持人“开膛破肚”,收到威胁性的私信,甚至连她的妈妈也不站在她这一边。橙海收集的信息。图片提供:受访者 很多像橙海先生一样的年轻人无法理解的是,他们已经尝试过各种方法,比如降低家里网速、冒充骗子与父母聊天、偷偷摸摸地上网等。他们只是想保护父母免受骗子的侵害,但父母不理解并指责他们不孝。 “为什么我的父母比我更信任陌生人?” “孤独是最深层的脆弱。”复旦大学老龄化研究所教授、人工智能与数字智能慈善养老研究中心主任沉奇表达了自己的观点。在他看来,欺骗之所以有效,不仅是因为信息具有误导性,而且还因为情感能力失败了。孩子们思考理由,卡斯特谈论感受。孩子制造冲突,锚制造共鸣。 “所以对家长来说真正有效的策略不是识别欺诈,而是首先恢复信任。让家长感觉到,‘我比那个主播更关心你,我更理解你。’”。 “明争暗斗。”在报警之前,橙高考虑了多种方法来证明主播在撒谎;首先,他拿走了他的妈妈去一家黄金购买店。工作人员一看,发现这是一块用强酸洗过的石头,最多值20元。妈妈认为他们不够好。橙海近年来的销售额也达到数亿美元。我找到了全国所有的拍卖信息,把翡翠物品都列在里面。没有带手镯,但我妈还是不相信。 “让我女儿看三天直播,看看她有没有撒谎。”老人告诉警方。让妈妈很服气的直播间,竟然被布置成了“拍卖”现场。安克说,人们在“中国龙脉”深处发现了大块的翡翠原石。这些石头吸收天地灵气。 “龙脉”内部机制众多,高手们历尽千辛万苦才获得。我妈妈给我买的手镯就是用这些原石做成的。使用后你就能致富并长期繁荣。除了手链,她妈妈还买了三无保健品、假表,甚至还买了据说能镇宅的“玄龙剑”。仅直播间订单就花费了近3万元。橙高拿着妈妈的手机,一项一项地翻着,心跳得越来越快。然后他气得躺在床上,对旁边的妈妈打招呼说:“别再跟我说话了。”橙高妈妈给我们买了直播间的东西。照片/截图来自受访者社交平台。她把这段经历剪成一个短视频发布到网上,评论长达数十里。网友们开始抱怨父母购买的各种“神奇”产品:声称是保健品的棒棒糖、假金砖、写着“细胞替代”的被子。每次家里突然出现这个“垃圾”,胡万清都感觉很不舒服。她面临着一个强大的敌人。他这才意识到,妈妈又被骗了。我不是没有劝过他,而是老爷子不听。直到胡婉清从母亲的手机里陆续取出了价值近10万元的账单,她决定采取“强硬措施”。一天晚上,天黑了,他关掉了家里的Wi-Fi。第二天一早,妈妈发现手机无法上网,就打电话求助。胡晚清拿起手机,默默启动了小调模式。直播重播 我无法打开链接,视频帐户被菜单消息“家长或监护人必须输入密码”中断。母亲意识到女儿操纵了他。当密码请求失败时,老人变得心烦意乱、哭泣、大惊小怪。 “我花的是我自己的钱,跟你有什么关系?”胡婉清不敢回答什么,生怕伤到了自己的身体。她建议合作妥协:解除微信ID与银行卡的关联。我妈妈同意了。 “战斗”从光明走向黑暗。趁着妈妈洗澡做饭的时候,胡婉清趁机偷偷拿起手机,查看账单和微信好友列表。发现了一个模式。以“A”开头并包含电话号码的微信昵称表明大多数人都是保健品销售商。胡婉清一发​​现,就直接给他打电话,警告他:“你别再卖给我妈妈了,不然我就告你了。” “诈骗对策”女儿:妈妈的手机让她感到焦虑,就像一颗定时炸弹。胡婉清白天忙于工作,晚上回到家坐在沙发上休息时,常常会感到惊讶。他还没有检查他母亲的账单。她建立了一个名为“被三无保健品欺骗的父母”的群,70多个几乎绝望的孩子在群里分享了他们的“挣扎经历”。看着聊天嗨故事的强烈共鸣缓解了胡万清的焦虑。这些“体验”有各种形式和规模。有些人降低了家里的网速,这样他们的父母就无法观看直播。有些人偷偷地在社交媒体上开启关键词屏蔽,以防止父母看到相关信息,例如“保健品”或“情感主播”。有人向该平台投诉,索要诈骗者与其父母的聊天截图,希望封杀诈骗者及其父母的账号,并“伪装、断网”。如果你更有耐心,删除骗子的联系方式,注册一个相同头像和昵称的账户,冒充骗子和你的父母聊天。或者,你也可以下载“双登录”软件,用手机登录父母的社交媒体账号,查看订单,随时偷偷回一些。当我父母在的时候看直播,我仔细听着,偷偷记下了主持人的名字,然后一一屏蔽。这几个月来,橙高一直蹲在妈妈平时看的直播间里。她记录了主持人一周中的哪几天播出以及他们创建了哪些类型的故事并将其保存到您计算机上的文件夹中。这些奇怪的情节让她感到困惑。主持人声称自己是观众的“长子”和“长孙”。他表示,他发现不少正主播被困在山洞里,决心彻查此事,铲除幕后主使。橙海妈妈沉迷的直播间。图片提供:受访者 像这样的“拯救世界的英雄”的戏剧经常上演。被救的不仅是人,还有满载着被外国人偷走的“中国宝藏”的汽车。橙高中的妈妈沉迷于这个“公平”的世界。就连逛街,我也会戴着耳机听直播。他的女儿感到着魔,甚至相信西游有特殊的力量。 “她真的觉得针灸可以让人动弹不得。” Orange Sea 在您的帐户中发布了这些直播剪​​辑,并将您的个人资料更改为“反欺诈博主”。晚上睡不着的时候,我就开直播,抱怨。有时我妈妈来看我。热心网友纷纷帮橙高“说服线上妈妈”,吐槽直播间。大账户被封锁,小账户也被封锁。过了一会儿,所有被封禁的账户都被解封了。一切都会重演。我妈妈时不时会醒来,但醒来后她会立即说:“我认为他(安克)还是一个好孩子。” “爱是深沉而有益的。”为什么母亲如此信任陌生人?橙海无法理解这一点。有网友给出一个大概的解释。父母被骗是因为他们缺乏情感支持,与孩子的互动也很少。橙海承认,母亲退休后,她一度质疑自己的自尊。虽然我以为我想做点什么,但我被艾斯金字塔燃烧所愚弄了。他的父亲每天晚饭后就出去打牌,而他则在国外读书。橙高知道母亲的孤独。相反,它才是最能俘获这些孤独心灵的锚。主持人会对男性观众说:“你人到中年了,做了很多事,家人却不理解你。”如果我是旁观者,我会说:“你老公对你不好,你孩子也不体贴,这个折扣就是你应得的回报。”线下理疗店也是如此。他们不再简单地将老年人聚集在商店里,而是组织他们去酒店吃饭,并在舞厅举办聚会。一家理疗店正在为老年人举办晚宴。受访者供图 有些气ldren可能不同意这种说法。有些人和父母住在一起,朝夕相处,但他们说自己没有多少人际关系和社交。不过,复旦大学老龄研究所教授、数字智能与人工智能慈悲养老研究中心主任沉琪提醒我们,“同伴关系并不意味着被理解”。他解释说,许多孩子为他们提供“生活伴侣”,例如做饭、说话、交通和问候。但老年人真正需要的是“精神陪伴”:一种被倾听、被尊重、被认可的感觉。沉奇在研究中提出了“深爱利”的理念。很多诈骗直播间从一开始并不是卖假货、欺骗人,而是先通过陪伴、关心、问候等方式建立“情感纽带”,用“真爱”换取信任,再将信任转化为交易。不断强化emo心理反馈,喊“叔叔、阿姨”、“家人”、“身体健康你最清楚”,营造老年人被重视、被尊重的心理氛围。此外,由于老年人是在传统媒体时代长大的,他们自然对数字媒体和技术有信心。他们觉得手机或者直播间里说的话更有权威。此外,目前直播间的诈骗行为远远超出了在线咨询的范畴。许多私人直播都依赖线下自提店生存。店里工作人员将感动策略进行到底,比如教老人使用手机、网上购物、看短视频等。我不会对同样的问题感到厌烦。再者,上门送货、日常问候、甚至主动送老人就诊的情感价值观,很难不让人感动。从全社会层面来看,一个更根本的问题是老年人的生活质量下降。寻找有意义的社交联系和参与空间。沉奇表示,目前很多所谓的老年活动形式单一、内容枯燥、组织模糊。它们既不“有趣”,也没有真正满足老年人的情感需求。老年人只能在虚拟世界中“寻找温暖”。 “在一些采访中,我们发现沉迷于直播诈骗的老年人花在手机上的时间明显增多,一天四五个小时的情况很常见。这实际上在一定程度上减少了他们的线下互动,减少了他们被周围人发现和屏蔽的机会。”沉奇说。当老年人沉迷于直播时,他们就与现实世界越来越脱节,从而产生恶性循环。一场名为“拯救美女的英雄”的虚构剧情在直播间展开。受访者提供照片:家庭关系“断绝”。橙海直播中的战斗房间里,遭遇主播团队的猛烈反击。他的账号被对方举报为“侵犯荣誉权”、“侵犯肖像权”。每天早上睁开眼睛打开后台,屏幕上全是删除视频的消息。他们最大的恐惧是它会“开放”(他们的隐私被泄露)。有一天,他收到了一位陌生人发来的私信。该消息包括他的详细家庭地址和一行字:“让我们开始吧!”他立即拿走了母亲的手机,删除了朋友圈中所有可能泄露他隐私的动态。即使她接受记者采访时,他也只是使用自己的公共社交媒体账户进行联系,并没有透露任何私人账户。 Orange High 表示已关闭所有个人账户搜索条目。此外,橙高中还面临着母亲的敌意。有时她妈妈会像对待“敌人”一样看着她,并用恼怒的语气对她说话。ce.为了保护自己,她更改了手机密码,并偷偷给主持人发消息说:“我女儿揭发你,她欺负好人。”对方立即给她打电话,让她删除聊天记录并转移日志。母亲服从了,私人交易的唯一证据被销毁了。这种敌意几乎导致了橙海的崩溃。另一方面,妈妈却像对待家人一样,给他发担心的信息,告诉他:“我看直播的时候,黑眼圈很黑,所以要小心,休息的时候要小心。”妈妈对主持人非常信任,Caster表示,她反对女儿出国留学,因为她被外国人陷害。当主持人随口说“你女儿的性格可能适合出国留学”时,女儿立即说道。她曾经发送了家人的个人信息并要求提供。算命。 “我不知道如何继续约会了。”这样的问题也让马晓彤担心。曾经与我关系亲密的父亲,现在看起来就像变了一个人。我的父亲患有痛风,因为害怕药物的副作用而不愿意控制饮食,所以他依赖脊椎按摩师。今年,他在没有咨询家人的情况下,花了8000多元购买了理疗店出售的保健品。当马晓彤强迫他归还物品时,两人大吵了一架,从此关系疏远。以前,父亲买东西时,总会发照片给马晓彤核对价格和真伪。现在,即使她提供帮助,她的父亲也没有回应。我父亲每天都越来越依赖理疗店,无论风雨无阻。我们还计划向商店发送横幅。中秋节要去亲戚家,所以没能去体检治疗,所以我向店员请了假。商店?送给他们一盒月饼,他自豪地说:“他们对我很好,但其他前辈还没收到礼盒。”拜访外地亲戚时,他还不忘询问理疗店在哪里。理疗店的老年人在接受理疗的同时学习健康管理知识。图片提供:受访者:“他接近了对方(脊椎按摩店的工作人员),不再接近他的家人。”每次马晓彤谈起父亲,她都会情不自禁地激动起来。 “我非常努力地尝试打破常规,但他却沉迷其中。”多次劝说无果后,马晓彤情绪恶化,开始寻求心理咨询。精疲力尽的马晓彤决定逃离。以前,他每隔十天半就给家里打一次电话。现在除非有必要,我不会联系他。有时当我父亲打电话来,他通常会谈论我母亲。 “脊椎按摩店”成了两人避之不及的禁地。 “我们在其他地方照顾不了他们,有一些老人即使和我们住在一起也会被骗。” “我没有时间。他们(骗子)有时间和设备,他们以此为职业。” “你需要的是情感陪伴。电话不值得别人每天陪伴。”说服自己的理由有很多,但最终的解决办法都指向一件事:“除了忽视,我还能做什么?”马晓彤问道。了解衰老 这些绝望的感觉并不少见。许多孩子在网上抱怨父母指责他们不孝,并威胁要断绝关系。针对这种缺乏沟通的现象,沉奇解释道:年轻人习惯于理性、快速、有目标的沟通。任务,而老年人需要更慢、更敏感和情绪化的反应。尤其是当孩子烦躁地坚持说“我跟你说过很多次了,你别信”、“你怎么这么笨”时,老人会感到被拒绝、被贬低,产生防御心理。“这就是为什么孩子会用理性的方式来‘教育’父母。” “揭发诈骗”是老人变得更加疏远和敌意的原因。”王思雨理解父亲的自尊心。虽然他曾经对父亲说要战斗到最后,但家里的气氛一直很平静。父亲退休后,闲暇时经常去看脊椎按摩师。热心的员工邀请老人来到一个相对隐蔽的私人直播间。“里面都是老人想听的故事,比如淞沪会战、长征等。”王世雨说。新闻主播将普通食品宣传为保健品,父亲是按箱购买的,她曾试图获取这种私房小哥的密码。并记录了主播虚假广告的证据,但加入群聊几分钟后,她就被驱逐了。 “在我心里,我父亲一直是一个很正派的人,但现在我相信了这些骗子,我父亲的形象就被玷污了。”王思雨并没有着急,只是简单地“教育”了父亲,就像小时候父亲教育自己一样。当他无事可做时,他在网上收集了类似诈骗的报告并将其保存在手机上。他在早餐时向父亲读了这些案例。当你周末和父母出去时,音响里的音乐不是歌曲,而是新闻。为了让王思雨对父亲有一种价值感,他被赋予了为全家人买早餐的“任务”。渐渐地,父亲闲暇时只看直播,不再点餐了,事情从此发生了变化。王思雨从来没有要求父亲承认自己被骗了。我的父亲曾是一名警察非常注重形象。在孩子心目中“正确”。 “他觉得自己是权威,所以我想给他留下自尊。”沉琪还建议,孩子应该在日常生活中建立稳定的沟通渠道,在父母被欺骗后真正“常回家”,而不是愤怒地贬低或指责父母。 “在沟通方面,让我们把防骗教育变成一个家人同理心、同理心的过程。”此外,由于 Yuhye 最近刚满 40 岁,他已经很难看清附近的文字,他的头发也开始变白。他第一次真正经历了衰老,并开始理解父母的恐惧。今年5月底我回到家乡,讲述了自己身体状况的变化。他决定再次尝试联系他的母亲,他发誓,报告了这起事件,并将卫生用品扔出了门外,并拿着手机溜出了人群。老一行人离开了新的一组来了。他厌倦了重复前进一步和后退两步。为了这次谈话,他做了很多准备。死亡这个话题,一直是这个家庭的禁忌。 “如果你不说出来,那就像是一个诅咒。”但那时,关于生活的讨论仍在餐桌上、街上和散步中继续进行。话题从身体问题到父母和婚姻之间的关系。她没有结婚,也没有孩子。这是一个很少有人触及的话题。后来也有人谈到死亡。回到家后,他发现家里多了一张磁疗床。是他妈妈花了4万多块钱买的。与以前不同,他不再抗争,冷静地收集证据,联系市监察办,并将货物退还给母亲。她郑重地告诉妈妈,自己年纪也大了,能理解她的担忧。 “如果你感觉不舒服,请告诉我,我带你去医院。”虽然她的母亲由于不坚定,几天后她把其他健康食品退回了家里。不知道下次回日本要不要买新的。但10年来,她第一次看到了进步,就像看到一个溺水的人终于恢复了一些求生的意志。 (除沉琪外,文中人物根据受访者意愿均为化名)新京报记者徐明、编辑彭冲、校对杨秀丽